1. 取得する情報
アカウント識別子、Apple連携の状態、端末のKeychainに保存する初回付与確認用のランダム値、プランと購入状態、チケット・クレジット残高、オンボーディングの回答、13歳以上であること、および18歳未満の場合は法定代理人の同意を得ていることの確認日時と確認文面のバージョン、利用規約等への同意記録および第三者AIサービスへのデータ送信に関する同意・撤回記録を取得します。年齢・法定代理人同意確認のために生年月日は取得しません。初回付与確認用の値はサーバーで復元できないHMAC値へ変換してから保存します。
利用者が選択した会話スクリーンショット（画像内の氏名、呼び名、アイコン、会話内容その他の表示情報を含む場合があります）、スクリーンショットから抽出され利用者が確認・編集した会話、入力した呼び名と下書き、作成・保存したトーク、会話履歴、文体および関係性に関する情報、AIへの入力と生成結果を取り扱います。
Google Mobile Ads SDKの動作に伴い、Google LLCの適用条件に基づき、IPアドレス、端末・OS・アプリに関する情報、広告の表示・操作情報、および端末の設定等により利用可能な場合は広告識別子が、同社により取得・処理される場合があります。
障害対応と安全な運用のため、リクエストID、処理時刻、機能名、エラー種別、AI利用量などの技術情報を取得します。メッセージ本文、相手の名前、画像URL、AIへの完全な入力・応答はアプリケーションログへ記録しない設計です。
2. 利用目的
本サービスの提供、利用資格の確認、本人確認、会話の読み取りと保存、人物傾向の分析、AIによる返信生成とシミュレーション、文章レビュー、購入・特典・残高の管理、リワード広告の配信と報酬確認、不正利用防止、障害調査、品質改善、お問い合わせ対応のために利用します。
「どこで知りましたか？」の回答は、個人を特定しない集計としてサービス改善や広報施策の検討に利用します。
3. 第三者AIサービスへの送信
会話抽出、人物傾向の分析、返信生成および文章レビューのため、Vercel, Inc.が提供するVercel AI Gatewayを経由して、Google LLCが提供するGeminiへデータを送信します。送信するデータ、送信先および目的を本ポリシーとオンボーディング画面で説明し、利用者の任意かつ明示的な同意を得た場合に限り、新たなデータを送信します。同意状態は、アプリ内の設定「データ管理」からいつでも確認できます。
Vercel AI Gatewayには、利用者がAI機能で選択または入力したデータ、本サービス内部のアカウント識別子、現在のプラン種別、利用したAI機能、実行環境、モデル上の役割およびプロンプト文面のバージョン等の処理メタデータを、AI処理、利用状況の把握および不正利用防止のために送信します。選択または入力したデータには、会話スクリーンショット、抽出・編集した会話、呼び名、下書き、保存済みの会話履歴、文体および関係性に関する情報が含まれる場合があります。
Google LLCのGeminiには、Vercel AI Gatewayを通じて、各AI機能の処理に必要な会話スクリーンショット、抽出・編集した会話、呼び名、下書き、保存済みの会話履歴、文体および関係性に関する情報が送信される場合があります。送信されたデータは、各事業者の適用される契約条件、プライバシーポリシーおよび本サービスの設定に従って取り扱われます。
本サービスはVercel AI Gatewayに対し、入力・出力をAIモデルの学習に利用しない処理経路だけを選択する制御をリクエストごとに設定します。ただし、安全確保、不正利用防止、法令遵守等のため、各事業者の適用条件に基づく限定的な保持・処理が行われる場合があります。保存期間がゼロであることを保証するものではありません。
利用者は、アプリ内の設定からいつでも第三者AIサービスへのデータ送信に関する同意を撤回できます。同意しない場合または撤回後は、その後のAI機能への新たなデータ送信を停止し、AI機能は利用できなくなります。撤回前に完了した送信および処理には遡って適用されません。
4. 外部サービスと委託先
認証・データ保存にはSupabase, Inc.、アプリ配信とApple ID認証にはApple Inc.、購入管理にはRevenueCat, Inc.、API実行とAI接続にはVercel, Inc.、AI処理にはGoogle LLCのGeminiを利用します。各事業者には、目的達成に必要な範囲で情報が送信される場合があります。
リワード広告の配信には、Google LLCが提供するGoogle Mobile Ads（AdMob）を利用します。広告配信、報酬確認、不正利用防止、効果測定および障害対応のため、第1項に記載した広告関連情報がGoogle LLCへ送信・処理される場合があります。本サービスはGoogle Mobile Ads SDKに対して非パーソナライズ広告のみをリクエストしますが、Google LLCによる取り扱いには同社の適用条件およびプライバシーポリシー等も適用されます。
本サービス運営者は、外部サービス事業者が本ポリシーと同等または同等以上の個人データ保護を提供することを、契約、データ保護条件、安全管理措置および設定により確認し、必要な保護を求めます。
法令に基づく場合、人の生命・安全の保護に必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を目的外に第三者へ提供しません。
5. 保存期間と削除
スクリーンショットは非公開領域へ一時保存し、読み取りとトーク作成の確定またはキャンセル後に削除します。処理が失敗または中断した一時画像には24時間の保存期限を設定し、期限到達後の定期処理で削除するため、実際の削除まで保存開始から約25時間かかる場合があります。スクリーンショットから抽出・編集され、トークとして保存された会話データには、この一時画像の保存期間は適用されません。
第三者AIサービスへ送信したデータは、各事業者の適用される契約条件、プライバシーポリシー、本サービスの設定および法令に従って取り扱われます。
作成したトークやアカウント情報は、サービス提供に必要な期間保存します。トークを削除するとアプリ上の通常の表示・利用対象から外れますが、安全な運用、不正利用防止、障害調査その他の正当な目的に必要な期間、関連データを保持する場合があります。
設定からアカウント削除を行うと、法令上または不正防止上保持が必要な最小限の記録を除き、対象データを削除します。初回付与の重複取得防止記録は、元の端末トークンまたはApple識別子を復元できないHMAC値として、アカウントとの関連を外して保持します。
6. セキュリティ
通信の暗号化、アクセス制御、非公開ストレージ、権限の分離、監査可能な残高台帳など、情報の漏えい・改ざん・不正アクセスを防ぐための合理的な安全管理措置を講じます。
7. 利用者の選択と権利
利用者は、写真へのアクセス許可をiOSの設定から変更できます。第三者AIサービスへのデータ送信に関する同意はアプリ内の設定から撤回でき、撤回後はその後のAI機能への新たなデータ送信を停止します。アプリ内で保存データを通常の表示・利用対象から外し、アカウント全体の削除を申請できます。Apple連携や購入情報の管理は、Appleが提供する設定も利用できます。
保有する個人情報の確認、訂正、利用停止その他法令上の請求については、公開サポートページの窓口からご連絡ください。利用者本人または法定代理人からの請求について、本人確認および必要に応じて代理権を確認したうえで対応します。
8. 年齢制限
本サービスは13歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。年齢・法定代理人同意確認では生年月日を取得せず、13歳以上であること、および18歳未満の場合は法定代理人の同意を得ていることを確認した日時と確認文面のバージョンだけを記録します。
9. ポリシーの変更
サービス内容や法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更ではアプリ内表示その他適切な方法でお知らせし、必要な場合は改めて同意を取得します。
10. お問い合わせ
本ポリシーやデータの取り扱いに関するお問い合わせは、公開サポートページの窓口からご連絡ください。